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FAQ

NKKホームページについて

PDFファイルをダウンロードしましたが、開くことができません。

PDFファイルをご覧になるには、Adobe Reader 5.0以上が必要です。 Adobe Readerは無料でダウンロードすることができます。Adobe ReaderのダウンロードはAdobe公式サイト(外部)からご利用ください。


何度やっても、会員登録することができません。

本サイトは、OS:Windows、ブラウザ:IE9.0以上で動作します。 Mac及び他のブラウザでは正常動作しない場合があります。


商品を購入したいのですが、どこで買えますか。

少数の購入であれば、NKK direct shopping をご利用いただくことで、直接弊社よりご購入ができます。 各商品にはそれぞれ最大購入数量がございますので、その個数以上ご要望の方は、弊社代理店にご相談ください。


PDFが見にくいのですが。

掲載しているPDFの中には、細かい寸法線などが見づらいものがあります。形名(商品名)などをご指定いただければ、弊社よりあらためて資料をお送りさせていただきます。


商品検索を実行するとエラーが出てしまいます。

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Macを使用していますが商品検索がうまく動かず、PDFがダウンロードできません。

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Cookieが嫌いなので外してあります。何か影響がありますか。

当サイトでは一部のWebページでCookieを使用しております。「商品検索」や「NKK direct shopping」など一部サービスがご利用できなくなります。ご利用の際は、Cookieを有効にしてください。


スイッチの納期を教えて欲しいのですが。

NKK direct shoppingでのご購入の方はこちらをご覧ください。
代理店を通してのご購入をご希望の方は、各代理店にご確認ください。各代理店の連絡先はこちらをご覧ください。


スイッチの耐久など基本条件を教えて欲しいのですが。

「商品検索」より、該当のスイッチを検索して、商品詳細のPDFファイルにてご確認ください。


スイッチの電流、定格など仕様を教えて欲しいのですが。

「商品検索」より、該当のスイッチを検索して、ご確認ください。、
該当スイッチをお探しの場合、形名、仕様、キーワード、シリーズなど様々な方向からスイッチを検索できます。


カタログを入手したいのですが。

弊社総合カタログのご請求につきましては、「サポート」→「お問い合わせ」より、“カタログ請求”にチェックを入れ、必要事項をご記入の上お送りください。
製品ラインナップの簡易ガイドや、スイッチ使用用途別のブローシャなどの資料につきましては、「カタログダウンロード」より閲覧・ダウンロードすることができます。


2D・3DCADのデータが欲しいのですが。

WEBサイト内にて掲載しているデータは、会員登録によりダウンロードすることができます。
この会員登録は、弊社ECサイト(直接通販)の会員登録となりますが、同じアカウントにて2D・3Dデータのダウンロードをすることができます。
当サイト右上の「会員登録」より会員登録をしていただき、ログイン状態でお求めの商品を検索し、個別の商品詳細よりダウンロードをしてください。

当サイト内で掲載しているデータ形式は、2Dは「DXF」、3Dは「STEP」データとなります。
当サイト内に掲載のない商品のデータ、及び異なるデータ形式のものにつきましては、「お問い合わせ」より、“2Dまたは3Dデータ希望”の旨と、ご希望の”形名”をご明記いただきお問い合わせください。製品によってはお出しできないものがございますことをご了承ください。


負荷と電流の容量について知りたいのですが。

当社のスイッチの定格表示の多くは交流定格でAC125VからAC250Vの抵抗負荷の場合の電流値を示しています。 負荷の種類が異なる場合は、「取扱説明」に掲載してあります「操作用スイッチ編(PDF)」をダウンロードしていただき「負荷の種類別電流容量」をご覧ください。


水滴、油、塵埃など使用環境について知りたいのですが。

水滴や油のかかるところはもとより、屋外、工場など塵埃の堆積する場所でスイッチを使用する場合は防水形、耐油形、防爆形などそれぞれの用途に適したスイッチを使用してください。 特に指定のないスイッチは、防水、耐油、防爆の構造ではありませんので故障の原因にもなります。
詳しくは「取扱説明」に掲載してあります「操作用スイッチ編(PDF)」に掲載しておりますので、ダウンロードしてご確認ください。
また、「商品検索」から、該当製品が検索できます。


接点・端子の種類について知りたいのですが。

同じスイッチでも接点・端子が選択できるように種類を取り揃えています。 カタログ、PDFの形名体系表の「接点・端子形状」でご確認のうえ、お求めの接点・端子のスイッチをご選択ください。
また、端子の形状、はんだ付けの条件等は「取扱説明」に掲載してあります「操作用スイッチ編(PDF)」に掲載しておりますので、ダウンロードしてご確認ください。


各国、各種規格品を知りたいのですが。

UL、 C-UL、 CSA、 VDEをはじめ、防衛省(DSP)など、多くの規格認定品を取り揃えております。
各種規格品の形名リストにつきましては、「規格品一覧(PDF)」からご確認いただけます。
詳細をお問い合わせの場合は、「お問い合わせ」より、お問い合わせください。


照光式押ボタンスイッチの発光素子や操作部ボタンとスイッチを一括で注文したいのですが。

照光式押ボタンスイッチと表示灯に限り、スイッチ本体・発光素子・操作部を一括でご注文いただける、“eオーダー”というシステムがあります。
eオーダーとは、スイッチ本体と付属品(発光素子、操作部・表示部など)の組み合わせを簡単に選んでいただけるサービスです。
商品選択後、構成部品をお選びいただき、セット品、キット品としてご注文いただけます。セット品、キット品の形名番号がわからない場合、本体商品から組んでいただくことができます。
eオーダーの詳細および、注文方法・納期など詳しくはこちらのページをご覧ください。


IS 液晶表示多機能押ボタンスイッチについて

ISはどうやって動かすのですか?

外部のコントローラからシリアルで表示データを送って下さい。

表示データは常時送っていなければいけないのですか?

はい、 メモリを内蔵していないため、常時データを送出して下さい。

コントローラはサポートしていないのですか?

お客様サイドにてCPLD等でお作りいただいております。ご設計の参考資料として、アプリケーションノート等準備しております。

表示の画素数は?

864ドット(36ドットx24ライン)です。

(漢字が)何文字表示できますか?

12ドットフォントを利用して6文字です。(16ドットフォントの時は2文字)英数カナ文字は18文字表示できます。

何種類ぐらいの絵を表示できるのですか?

表示できる絵(データ)の量は外部のコントローラ回路にあるメモリによって決まります。<外部のメモリ次第でいくらでも表示可>1画面約1KBitですので、512KBitを表示メモリに当てると512画面表示できます。

動画(アニメ)は表示できるのですか?

表示できます。コントローラから順次、違った絵を送り続けることでアニメション動作します。<コントローラの対応で可能になります>

バックライトの色は階調可能ですか?

可能です。但し、バックライトのコントロール部をIS内に設けていないため、お客様側の回路にてコントロール部を作成して頂くことになります。

プリント基板実装後の丸洗い洗浄は可能ですか?

密閉構造とはなっていないため丸洗い洗浄はできません。